İade ve Değişim Koşulları

BT Optik Lens, müşterilerine koşulsuz iade ve değişim garantisi sunar. İşlemler sırasın kargo kesintisi yapmaz.

Siparişin teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade, 14 gün içerisinde de değişim yapılabilir. Ürünü ya da ürünlerinizi bu süreler içerisinde, tarafımıza kargolamanız yeterli olacaktır. İlgili sürenin aşılması durumunda, iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır. 

İade veya değişim istenen ürünün ya da ürünlerin kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Söz konusu ürün ya da ürünler fatura, kutu, ambalaj ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade ve değişim süresi dolmuş, kullanılmış, paketi hasar görmüş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ve tüm aksesuarlarıyla gönderilmeyen iadeler kabul edilmeyecektir. İade koşullarımız 4077 no'lu 'Tüketicinin korunmasına ilişkin kanun ve uygulama yöntemleri' kapsamında değişiklik gösterebilir. En güncel bilgiler için internet sitemizi ziyaret etmeyi lütfen unutmayın. 

Tutar İadesi

Ürün bedelinin iadesi, ürünün iade koşullarına uygunluğu saptandıktan sonra gerçekleştirilir. Ürün bedelinin karta iadesi ortalama 3-7 iş günü içerisinde tamamlanır. Bu süre, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. BT Optik Lens'in bu süreye etki etme hakkı bulunmamaktadır. Ödemenizi taksitli şekilde yaptıysanız, banka prosedürleri gereği bu tutar taksitli şekilde iade edilecektir. Ödemenizi kapıda ödeme olarak yaptıysanız, bize mail ya da whatsapp destek hattımızdan ulaşıp bilgi alabilirsiniz.

Gönderim İçin

Ürünü tarafımıza gönderim yaparken, alıcı ödemeli olarak gönderim yapmanız gerekmektedir.

Yönlendireceğiniz Şube: Aras Kargo Elbistan Şube/Yurtiçi Kargo Elbistan Şube

Anlaşma Numarası:

Şirket Adı: Bt Optik Lens